Literaturtipps für Kursteilnehmende „Konflikte kann ich“

• Kompetenzstufenentwicklung beim Lernen:
  https://de.wikipedia.org/wiki/Kompetenzstufenentwicklung
• Konfliktbegriff, Konfliktarten und -Stile:
  Wikipedia, Konflikt – Wikipedia
• Konflikteskalationsstufen:
  Auf Youtube erklärt: Youtube glasl stufen – Suchen (bing.com)
  Prof. Dr. F. Glasl erklärt die Eskalationsstufen: Bing-Video
• Konfliktklärung:
  Peter Knapp, 2023, „Konfliktlösungs-Tools“, Konfliktlösungs-Tools: Klärende und deeskalierende Methoden für die Mediations- und Konfliktmanagement-Praxis eBook : Knapp, Peter: Amazon.de: Kindle-Shop
• Kommunikation:
  Friedemann Schulz von Thun, 2012, „Miteinander reden von A bis Z“, Miteinander reden von A bis Z: Lexikon der Kommunikationspsychologie – Schulz von Thun, Friedemann, Zach, Kathrin, Zoller, Karen – Amazon.de: Bücher oder „Miteinander reden Band 1-4“, 2023: Miteinander reden 1– 4 (Faltschachtel): Störungen und Klärungen / Stile, Werte und Persönlichkeitsentwicklung / Das «Innere Team» und situationsgerechte Kommunikation / Fragen und Antworten : Schulz von Thun, Friedemann: Amazon.de: Bücher
• Gewaltfreie Kommunikation:
  einfach auf Youtube erklärt: Gewaltfreie Kommunikation – einfach erklärt. (youtube.com)
  Marshall Rosenberg et al., 2016: „Gewaltfreie Kommunikation“, Gewaltfreie Kommunikation: Eine Sprache des Lebens : Rosenberg, Marshall B., Holler, Ingrid: Amazon.de: Bücher
• Harvard-Konzept:
  Roger Fischer, William Ury, Bruce Patton, 2018: „Das  Harvard-Konzept, die unschlagbare Methode für beste Verhandlungsergebnisse“, Das Harvard-Konzept: Die unschlagbare Methode für beste Verhandlungsergebnisse – Erweitert und neu übersetzt : Fisher, Roger, Ury, William, Patton, Bruce, Neubauer, Jürgen: Amazon.de: Bücher
  Das Harvard-Konzept auf Youtube erklärt: Das Harvard-Konzept einfach erklärt: Das effektive Modell für Verhandlungen (+ Beispiele) (youtube.com)
• Mediation:
  Dr. Christian Duwe, Prof. Dr. Horts Eidenmüller, Dr. Andreas Hacke, Dr. Martien Fries, 2019, „Mediation in der Wirtschaft: Wege zum professionellen Konfliktmanagement“, Mediation in der Wirtschaft: Wege zum professionellen Konfliktmanagement – Duve M.P.A., RA Dr. Christian, Eidenmüller LL.M., Prof. Dr. Horst, Hacke, RA Dr. Andreas, Fries LL.M., PD Dr. Martin – Amazon.de: Bücher
  Mediation einfach auf Youtube erklärt: Mediation Erklärvideo – YouTube
• Win-Win-Lösungen:
  Youtube, Prof. Dr. Jack Nasher (ab Minute 20): Der Unterschied zwischen Kompromiss und win-win amüsant erklärt
  https://www.youtube.com/watch?v=KcyyKLSn5jQ
• Innere Haltung:
  Jens Corssen: Nicht klagen oder Freundlichkeit rechnet sich
  https://www.bing.com/videos/riverview/relatedvideo?q=jens+corssen+youtube&mid=D3D6045E1CCA631DF46FD3D6045E1CCA631DF46F&FORM=VIRE
  Gehobene Gestimmtheit (Auch die Gitarre klingt nur gut, wenn sie gestimmt ist) J
  https://www.bing.com/videos/riverview/relatedvideo?q=jens%20corssen%20youtube&mid=2BF06AABCD5E344A2F172BF06AABCD5E344A2F17&ajaxhist=0